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  • Carta Iberoamericana de Participación Ciudadana

Barómetro de Satisfacción Ciudadana.

 

Encuesta de satisfacción ciudadana, 2015.

En el empeño de conocer la percepción ciudadana con relación a los servicios que prestan las instituciones que fueron galardonadas en el primer Premio Provincial a la Calidad (Santiago 2014), y para identificar las áreas de mejora según la opinión de los ciudadanos/usuarios y así contribuir al fortalecimiento de dichas instituciones, se procedió a la realización de una encuesta de satisfacción cuyos resultados se exponen a continuación.

 

 

 

Reporte de encuestas Fecha de realización Descargar Reporte
Encuesta de Satisfacción Ciudadana, Santiago 2015 Abril 2015

 

 

Ranking de la Calidad de los Servicios Públicos, Santiago, RD. 2015


 

 

Reportes de Encuestas de Satisfacción Ciudadana

 

Promedio General por Institución (Ranking de la Calidad)