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Barómetro de Satisfacción Ciudadana.

 

Encuesta de satisfacción ciudadana, 2016.

 

Encuesta Nacional de Satisfacción Ciudadana sobre la Calidad de los Servicios Públicos, aplicada a las instituciones que fueron galardonadas en el Premio Nacional a la Calidad y reconocimientos a las Prácticas Promisorias en su versión 2014, y a los ministerios que conforman la Administración Pública Dominicana.

 

 

 

Informe general de la encuesta de satisfacción ciudadana

 

Descripción Fecha de realización Descargar
Informe general de la encuesta de satisfacción ciudadana, 2016 Mayo 2016

 

 

Ranking de la Calidad de los Servicios públicos, 2016.

 

Promedio general por institución.

Posición Institución Promedio (%) Resultado
1 Ministerio de la Mujer 97
2 Centro de Exportación e Inversión de la República Dominicana 97
3 Escuela Nacional de la Judicatura 96
4 Ministerio de Industria y Comercio 94
5 Comisión Nacional de Energía 94
6 Ministerio de Obras Públicas y Comunicaciones 94
7 Escuela Básica 24 de Abril, San Pedro de Macorís 94
8 Centro Educativo 10-05, Boca Chica 94
9 Ministerio de Economía, Planificación y Desarrollo 94
10 Ministerio de Hacienda 93
11 Distrito Educativo 10-04, Santo Domingo Este 93
12 Ministerio de Administración Pública 92
13 Procuraduría Fiscal de Valverde 92
14 Junta de Aviación Civil 90
15 Hospital Quirúrgico Traumatológico Juan Bosch 90
16 Ministerio de Defensa 90
17 Progresando con Solidaridad (PROSOLI) 90
18 Ministerio de Relaciones Exteriores 90
19 Sistema Único de Beneficiarios (SIUBEN) 90
20 Superintendencia de Pensiones (SIPEN) 90
21 Hospital Materno Dr. Reynaldo Almanzar 90
22 Ministerio de Deporte y Recreación 90
23 Ministerio de la Juventud 89
24 Ministerio de Agricultura 88
25 Ministerio de Turismo 88
26 Ministerio de Medio Ambiente y Recursos Naturales 87
27 Ministerio de Trabajo 87
28 Ministerio de Educación 87
29 Superintendencia de Valores 86
30 Hospital Traumatológico Dr. Ney Arias Lora 86
31 Ministerio Público de la República Dominicana 86
32 Ministerio de Cultura 85
33 Ministerio de Educación Superior, Ciencia y Tecnología 85
34 Ministerio de Salud Pública 81
35 Escuela Parroquial Cristo Rey 79
36 Ministerio de Interior y Policía 75
37 Procuraduría Fiscal del Distrito Nacional 75