Encuesta Nacional de Satisfacción Ciudadana sobre la Calidad de los Servicios Públicos, aplicada en los ministerios y direcciones generales.
Posición |
Institución |
Promedio (%) |
Resultado |
1 |
Ministerio de la Mujer |
97 |
|
2 |
Ministerio de Energía y Minas (MEM) |
94 |
|
3 |
Ministerio de Industria, Comercio y Pymes (MIC) |
93 |
|
4 |
Ministerio de Educación Superior, Ciencia y Tecnología (MESCyT) |
93 |
|
5 |
Ministerio de Hacienda (MH) |
92 |
|
6 |
Ministerio de Cultura |
91 |
|
7 |
Ministerio de Administración Pública (MAP) |
91 |
|
8 |
Ministerio Administrativo de la Presidencia (MAPRE) |
91 |
|
9 |
Ministerio de Economía, Planificación y Desarrollo (MEPyD) |
91 |
|
10 |
Ministerio de Agricultura |
90 |
|
11 |
Ministerio de la Juventud |
90 |
|
12 |
Ministerio de Turismo |
90 |
|
13 |
Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social (MSP) |
89 |
|
14 |
Ministerio de Deportes y Recreación (MIDEREC) |
88 |
|
15 |
Ministerio de Educación (MINERD) |
87 |
|
16 |
Ministerio de Trabajo |
87 |
|
17 |
Ministerio de Relaciones Exteriores (MIREX) |
83 |
|
18 |
Ministerio de Medio Ambiente y Recursos Naturales |
83 |
|
19 |
Ministerio de Interior y Policía (MIP) |
83 |
|
20 |
Ministerio de Obras Públicas y Comunicaciones (MOPC) |
81 |
|
Posición |
Institución |
Promedio (%) |
Resultado |
1 |
Dirección General del Programa Progresando con Solidaridad (PROSOLI) |
95 |
|
2 |
Administradora de Subsidios Sociales (ADESS) |
95 |
|
3 |
Dirección de Información y Defensa de los Afiliados (DIDA) |
94 |
|
4 |
Oficina Nacional de Derecho de Autor (ONDA) |
93 |
|
5 |
Oficina Presidencial de Tecnologías de la Información y Comunicación (OPTIC) |
93 |
|
6 |
Instituto Nacional de Tránsito y Transporte Terrestre (INTRANT) |
93 |
|
7 |
Dirección General de Pasaportes |
92 |
|
8 |
Dirección General de Contrataciones Públicas |
92 |
|
9 |
Instituto Nacional de Bienestar Estudiantil (INABIE) |
92 |
|
10 |
Dirección General de Aduanas (DGA) |
91 |
|
11 |
Dirección General de Jubilaciones y Pensiones a Cargo del Estado (DGJP) |
91 |
|
12 |
Dirección General de Catastro Nacional (DGCN) |
91 |
|
13 |
Comedores Económicos del Estado |
90 |
|
14 |
Parque Ecológico Botánico Profesor Eugenio Jesús Marcano |
90 |
|
15 |
Administradora de Riesgos Laborales Salud Segura (ARLSS) |
90 |
|
16 |
Administradora de Riesgos de Salud para Maestros (ARS-SEMMA) |
90 |
|
17 |
Dirección General de Prisiones |
90 |
|
18 |
Instituto Nacional de Administración Pública (INAP) |
89 |
|
19 |
Oficina para el Reordenamiento del Transporte (OPRET) |
89 |
|
20 |
Programa de Medicamentos Esenciales (PROMESE-CAL) |
88 |
|
21 |
Centro de Exportación e Inversión de la Republica Dominicana (CEI-RD) |
88 |
|
22 |
Plan de Asistencia Social de la Presidencia (PASP) |
87 |
|
23 |
Dirección General de Impuestos Internos (DGII) |
87 |
|
24 |
Oficina Nacional de la Propiedad Industrial (ONAPI) |
87 |
|
25 |
Corporación de Acueducto y Alcantarillado de Santo Domingo (CAASD) |
86 |
|
26 |
Empresa Distribuidora de Electricidad del Norte (EDENORTE) |
85 |
|
27 |
Dirección General de la Policía Nacional (PN) |
85 |
|
28 |
Dirección General de Comunidad Digna |
84 |
|
29 |
Lotería Nacional |
84 |
|
30 |
Dirección General de Seguridad de Tránsito y Transporte Terrestre (DIGESETT) |
83 |
|
31 |
Empresa Distribuidora de Electricidad del Sur (EDESUR) |
83 |
|
32 |
Instituto Tecnológico de las Américas (ITLA) |
83 |
|
33 |
Dirección General de Bienes Nacionales (BN) |
82 |
|
34 |
Dirección General de Desarrollo Fronterizo (DGDF) |
81 |
|
35 |
Corporación de Acueducto y Alcantarillado de Santiago (CORAASAN) |
80 |
|
36 |
Oficina Metropolitana de Servicios de Autobuses (OMSA) |
78 |
|
37 |
Empresa Distribuidora de Electricidad del Este (EDEESTE) |
74 |
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