Encuesta Nacional de Satisfacción Ciudadana sobre la Calidad de los Servicios Públicos, aplicada en los ministerios y direcciones generales.
Posición |
Institución |
Promedio (%) |
Resultado |
1 |
Ministerio Administrativo de la Presidencia (MAPRE) |
98.8 |
|
2 |
Ministerio de Energía y Minas (MEM) |
93.8 |
|
3 |
Ministerio de Industria, Comercio y Pymes (MICM) |
93.8 |
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4 |
Ministerio de la Mujer |
93.5 |
|
5 |
Ministerio de Administración Pública(MAP) |
92.5 |
|
6 |
Ministerio de Educación Superior, Ciencia y Tecnología (MESCyT) |
92.3 |
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7 |
Ministerio de Turismo(MITUR) |
92.3 |
|
8 |
Ministerio de Hacienda (MH) |
92.1 |
|
9 |
Ministerio de Obras Públicas y Comunicaciones(MOPC) |
92.1 |
|
10 |
Ministerio de Trabajo |
91.6 |
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11 |
Ministerio de Cultura |
91.3 |
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12 |
Ministerio de Deportes y Recreación (MIDEREC) |
90 |
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13 |
Procuraduría General de la República |
88.6 |
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14 |
Ministerio de Medio Ambiente y Recursos Naturales (MIMARENA) |
87.8 |
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15 |
Ministerio de Relaciones Exteriores (MIREX) |
86.4 |
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16 |
Ministerio de Economía, Planificación y Desarrollo (MEPyD) |
84.2 |
|
17 |
Ministerio de Educación (MINERD) |
84.2 |
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18 |
Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social (MSP) |
80.2 |
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19 |
Ministerio de Agricultura |
79.2 |
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20 |
Ministerio de Interior y Policía (MIP) |
75.6 |
|
21 |
Ministerio de la Juventud (MJ) |
68.3 |
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Posición |
Institución |
Promedio (%) |
Resultado |
1 |
Centro de Exportación e Inversión de la República Dominicana(CEIRD) |
97.7 |
|
2 |
Dirección General de Contrataciones Públicas (DGCP) |
96.2 |
|
3 |
Dirección General de Comunidad Digna |
96.1 |
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4 |
Acuario Nacional |
95.2 |
|
5 |
Dirección General del Programa Progresando con Solidaridad (PROSOLI) |
95 |
|
6 |
Instituto Nacional de Tránsito y Transporte Terrestre (INTRANT) |
94.5 |
|
7 |
DDirección de Información y Defensa de los Afiliados (DIDA) |
94.4 |
|
8 |
Dirección General de Pasaportes |
93.6 |
|
9 |
Oficina Nacional de Derecho de Autor (ONDA) |
93.5 |
|
10 |
Oficina Presidencial de Tecnologías de la Información y Comunicación (OPTIC) |
93.4 |
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11 |
Parque Ecológico Botánico Profesor Eugenio Jesús Marcano |
92.9 |
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12 |
Sistema Único de Beneficiarios (SIUBEN) |
92.6 |
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13 |
Instituto Nacional de Administración Pública (INAP) |
92.4 |
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14 |
Dirección General de Seguridad de Transito y Transporte Terrestre (DIGESETT) |
92.3 |
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15 |
Lotería Nacional (LN) |
92.2 |
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16 |
Administradora de Subsidios Sociales (ADESS) |
92 |
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17 |
Dirección General de Prisiones |
92 |
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18 |
Dirección General de Impuestos Internos(DGII) |
90.7 |
|
19 |
Empresa Distribuidora de Electricidad del Norte (EDENORTE) |
89.7 |
|
20 |
Dirección General de Aduanas(DGA) |
88.9 |
|
21 |
Dirección General Policía Nacional |
88.9 |
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22 |
Instituto Tecnológico de las Américas (ITLA) |
88.2 |
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23 |
Administradora de Riesgos de Salud para los Maestros (ARS-SEMMA) |
87.8 |
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24 |
Comedores Económicos del Estado |
87.7 |
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25 |
Dirección General de Jubilaciones y Pensiones a Cargo del Estado (DGJP) |
87.5 |
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26 |
Corporación de Acueducto y Alcantarillado de Santiago (CORAASAN) |
86.6 |
|
27 |
Dirección General de Catastro Nacional (DGCN) |
86.4 |
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28 |
Instituto Dominicano de Prevención y Protección de Riesgos Laborales (IDOPPRIL) |
85.7 |
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29 |
Dirección General de Bienes Nacionales (BN) |
85.4 |
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30 |
Empresa Distribuidora de Electricidad del Este (EDEESTE) |
84.6 |
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31 |
Dirección General de Desarrollo Fronterizo (DGDF) |
84.5 |
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32 |
Corporación de Acueducto y Alcantarillado de Santo Domingo (CAASD) |
84 |
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33 |
Programa de Medicamentos Esenciales y Central de Apoyo Logístico (PROMESE-CAL) |
83.2 |
|
34 |
Plan de Asistencia Social de la Presidencia (PROSOLI) |
83.1 |
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35 |
Oficina para el Reordenamiento del Transporte (OPRET) |
82.9 |
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36 |
Instituto Nacional de Bienestar Estudiantil (INABIE) |
82.1 |
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37 |
Empresa Distribuidora de Electricidad del Sur (EDESUR) |
81.8 |
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38 |
Dirección General de Migración |
80.9 |
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39 |
Oficina Metropolitana de Servicios de Autobuses (OMSA) |
75.5 |
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